Салоны и барбершопы
Несколько мастеров, у каждого свой график. Клиент видит только реально свободные окна.
Запись без администратора
Чат-бот для записи клиентов
Чат-бот для записи принимает клиентов в Telegram или WhatsApp круглосуточно: показывает услуги и свободное время, записывает, напоминает о визите и даёт перенести запись одной кнопкой. Администратор получает готовую запись, а не переписку на двадцать сообщений. Kinto делает такого бота под ваш график, смета за 1 день.
смета за 1 деньот 4 днейбриф бесплатно, бот на вас
Где теряются записи и как бот это закрывает
Клиент пишет в 23:00, ему отвечают утром, а он уже записался в соседний салон. Или записался и забыл: окно пропало, мастер сидит без работы. Бот закрывает обе дыры: отвечает сразу и напоминает сам.
Сценарий простой. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное окно, бот подтверждает запись. Накануне и за пару часов до визита приходит напоминание с кнопками «Подтверждаю» и «Перенести». Отмена освобождает окно для других. Расписание ведём в боте или связываем с тем, где вы ведёте его сейчас, если у этой программы есть API.
Можно начать с простого бота заявок и добавить расписание потом. Если клиенты пишут вопросы своими словами, подключаем AI-ассистента. О напоминаниях подробно в статье напоминания о записи в Telegram.
Кому подходит
Где бот для записи окупается быстрее всего
Клиники и стоматологии
Запись к врачу, памятка перед приёмом, напоминание. Меньше неявок и звонков на ресепшн.
Автосервисы
Запись на диагностику или шиномонтаж, марка авто и фото поломки сразу в заявке.
Школы и репетиторы
Пробное занятие, группы и расписание, напоминание ученику или родителю.
Сроки
Сколько времени занимает
| Что делаем | Ориентир по сроку |
|---|---|
| Telegram-бот: запись по заявкевремя подтверждает администратор | от 4 дней |
| Бот с расписанием мастеровсвободные окна, напоминания, перенос | 1–3 недели |
| Запись в WhatsApp или связка с CRMзависит от системы и проверки в Meta | в смете после брифа |
Это ориентиры. Точную цену и срок пишем в смете после бесплатного брифа, смета за 1 день. До старта всё фиксируем в договоре.
Как работаем: пять шагов
01Бриф
Короткий созвон в Telegram или по видео: задача, пользователи, что нужно в первой версии. Бесплатно. Смету с ценой и сроком присылаем за 1 день.
02Прототип
Показываем главные экраны до кода. Правки на этом этапе стоят дешевле всего.
03Разработка
Собираем по частям и показываем рабочую версию по ссылке, а не архив в конце.
04Запуск
Проверяем на реальных данных и на телефонах, размещаем на вашем аккаунте, передаём код и доступы.
05Поддержка
Исправляем, дорабатываем по отзывам пользователей. По желанию, помесячно.
Примеры
Запись, которую мы уже собирали
Это наши демо: бизнесы вымышленные, запись рабочая. На сайте она идёт через форму, в боте тот же сценарий проходит в чате.
Частые вопросы
Telegram или WhatsApp?
Зависит от того, где пишут ваши клиенты. В Армении многие пишут в Telegram, части аудитории привычнее WhatsApp. Можно сделать оба канала с одним расписанием. Сравнение в статье WhatsApp или Telegram для заявок.
Бот заменит администратора?
Рутину заберёт: ответы про время и цены, запись, напоминания. Сложные случаи бот передаёт человеку.
Можно связать бота с нашей программой записи?
Если у неё есть API, да. Проверим на брифе и скажем честно, если связка не получится.
Сколько стоит бот для записи?
Зависит от объёма: сколько экранов, ролей и интеграций. После бесплатного брифа за 1 день присылаем смету с ценой и сроком и фиксируем её в договоре. Оплата обычно 50% до старта и 50% после запуска.
Как клиенты узнают о боте?
Ссылку ставим на сайт, в Instagram и в карточку на картах. Для ресепшн можно сделать QR-код.
Кто владелец бота?
Вы. Бот создаётся на ваш аккаунт или передаётся вам после запуска.
Заявка
Обсудим ваш проект?
Оставьте имя и способ связи. Проведём бесплатный бриф и в течение дня пришлём смету с ценой и сроком.
Спасибо, заявка у нас!
Ответим в течение 15 минут в рабочее время, с 10:00 до 20:00. Если срочно, напишите в Telegram.
Написать в Telegram