Сайт для магазина одежды в Ереване обычно появляется не в начале, а в момент, когда Instagram перестаёт справляться. Продажи идут, но владелец или менеджер весь день отвечает одно и то же: «сколько стоит», «есть ли M», «а какой рост у модели», «можно ли обменять». Сайт нужен, чтобы эти ответы были видны без переписки, а заказ приходил уже оформленным.
Признаки, что пора делать сайт
- В Direct больше вопросов про цену и размер, чем вопросов про стиль.
- Заказы теряются в переписке, особенно в дни новых коллекций.
- Вы отправляете заказы в другие города или за границу и долго согласуете оплату.
- Покупатели просят «скиньте каталог» и вы шлёте десятки фото.
- Хотите запускать рекламу, но вести её некуда, кроме профиля.
Если совпадает хотя бы три пункта, переписка уже стоит дороже, чем сайт. Сравнение двух каналов подробно разобрано в статье Instagram или сайт.
Размерная сетка: главное, что ищут покупатели
В одежде размер решает почти всё. Хорошая размерная информация отвечает на вопросы, которые иначе придут в Direct.
| Что указать | Пример | Зачем |
|---|---|---|
| Таблица размеров в см | Обхват груди, талии, бёдер, длина изделия | Покупатель сверяет со своими мерками |
| Параметры модели на фото | Рост 172, на ней размер S | Понятно, как сидит вещь |
| Посадка | Свободная, по фигуре, оверсайз | Выбрать размер больше или меньше |
| Ткань и уход | 100% хлопок, стирка 30° | Меньше вопросов и возвратов |
| Наличие по размерам | M есть, L нет | Не продать то, чего нет |
Если вы шьёте сами, размерная сетка должна быть вашей, а не скопированной с крупного бренда. Покупатели быстро это замечают после первого заказа.
Наличие по размерам и цветам
Одна модель в трёх цветах и пяти размерах это пятнадцать позиций. Сайт должен показывать, какой размер есть, и не давать оформить то, чего нет. Варианты учёта:
- Вручную в админке. Подходит, если моделей немного.
- Из таблицы Google Sheets. Менеджер обновляет остатки в файле, сайт подхватывает.
- Из учётной программы. Если она уже есть и умеет отдавать данные.
Выберите вариант до разработки: от него зависит и смета, и то, кто будет следить за остатками.
Обмен, возврат и примерка
Покупатель одежды боится, что вещь не подойдёт. Снимите этот страх на сайте простым текстом:
- можно ли обменять размер и в какой срок;
- кто платит за доставку при обмене;
- можно ли примерить при курьере и подождать;
- есть ли шоурум или точка, где можно примерить до покупки.
Короткий блок «Обмен и возврат» рядом с кнопкой заказа работает лучше, чем отдельная страница с юридическим текстом.
Корзина, доставка и оплата
Когда каталог работает, следующий шаг: полноценное оформление заказа. Что важно для Еревана:
- Доставка по городу с ценой и сроком, самовывоз, доставка в регионы.
- Оплата при получении, картой онлайн, через Idram.
- Подтверждение заказа в Telegram или WhatsApp.
Как устроить оформление без лишних шагов, рассказано в статье корзина и оформление заказа. Для запуска коллекций и сезонных распродаж пригодятся промокоды и скидки.
Фото товара: что снимать
Фото в магазине одежды заменяют примерочную. Минимальный набор на каждую модель:
- На модели в полный рост, спереди и сзади.
- Крупно: ткань, фурнитура, швы.
- Вещь целиком на однотонном фоне.
- Если есть, короткое видео в движении: как сидит и как ложится ткань.
Снимать можно и на хороший телефон, главное, одинаковый свет и фон для всей коллекции. Разный фон на каждой карточке выглядит как каталог из разных магазинов. Не берите фото у поставщика без изменений, если продаёте мультибренд: те же снимки уже есть на десятке сайтов, и покупатель не отличит вас от остальных.
Локальный бренд или мультибрендовый магазин
| Тип магазина | На чём сделать акцент |
|---|---|
| Свой бренд, шьёте в Армении | История бренда, ткани, производство, коллекции, предзаказ новинок |
| Мультибренд | Фильтры по бренду и размеру, поиск, наличие |
| Секонд-хенд или винтаж | Каждая вещь в одном экземпляре, быстрые продажи, «уже продано» |
Для своего бренда сайт ещё и способ рассказать о себе туристам и покупателям из диаспоры, которые ищут одежду армянских дизайнеров. Им нужен английский и оплата картой.
Свой сайт или платформа
Есть вариант собрать магазин на зарубежной платформе. Это быстро, но с ежемесячной платой и вопросами по местной оплате и доставке. Плюсы и минусы разобраны в статье Shopify или свой интернет-магазин.
Сколько стоит
| Этап | Что получите | Срок и цена в Kinto |
|---|---|---|
| Каталог | Карточки, размеры, наличие, заказ в Telegram | от $1 800, 12 дней |
| Интернет-магазин | Корзина, доставка, оплата, промокоды | от $4 000, 22 дня |
| Дополнения | Языки от $600, поиск от $400, аналитика от $500 | по задаче |
Подробнее о составе магазина на странице интернет-магазин, полный прайс на странице цены, общие этапы на странице создание сайтов.