Локальное SEO в Ереване - это работа над тем, чтобы вас находили люди, которые ищут услугу рядом с собой или в конкретном районе. В небольшом городе это часто главный источник новых клиентов: человек набирает «маникюр Арабкир» или «ремонт телефона рядом» и выбирает из того, что увидел на карте и в первых строках. Общие основы продвижения разобраны в статье SEO для малого бизнеса в Ереване, здесь только местная часть.
Опора 1. Одинаковые данные везде
Поисковики сверяют название, адрес и телефон на сайте, в Google Картах, Яндекс Картах, 2ГИС, в Instagram и каталогах. Если везде по-разному, они меньше доверяют всем источникам сразу.
В Ереване с этим особая сложность: три языка и несколько способов писать одну улицу. Комитас, Komitas, Komitasi, Կոմիտաս. Решение: один раз заполнить таблицу и копировать из неё.
| Поле | Русский | English | Հայերեն |
|---|---|---|---|
| Название | одно и то же написание бренда | то же | то же или армянская версия |
| Улица и дом | как на табличке дома | в одной транслитерации | как на табличке |
| Ориентир | «вход со двора, рядом с …» | то же по-английски | то же по-армянски |
| Телефон | +374 и номер в одном формате | то же | то же |
| Часы работы | одинаковые везде | то же | то же |
Как связать карточку на картах с сайтом и не запутать поиск, подробно в статье карточка в Google Картах и сайт.
Опора 2. Районы и зона обслуживания
В Ереване 12 административных районов: Кентрон, Арабкир, Ачапняк, Аван, Давташен, Эребуни, Малатия-Себастия, Нор-Норк, Норк-Мараш, Нубарашен, Шенгавит, Канакер-Зейтун. Люди часто добавляют к запросу район или известное место: Каскад, Комитас, Бангладеш, Цитадель, Северный проспект.
Что делать зависит от типа бизнеса:
| Тип бизнеса | Как работать с районами |
|---|---|
| Одна точка (салон, кафе, клиника) | Район и ориентиры в тексте главной и контактов, карта, как добраться |
| Несколько филиалов | Отдельная страница каждого филиала со своим адресом, часами и фото |
| Выезд к клиенту (клининг, ремонт, доставка) | Страница зоны обслуживания с реальной разницей по районам: время, цена выезда |
| Онлайн-услуга | Районы не нужны, важнее язык и город |
Главное правило: страница района имеет смысл, только если на ней есть что-то своё. Двенадцать одинаковых страниц «Клининг в Аване», «Клининг в Арабкире» с заменой одного слова поиск считает мусором.
Опора 3. Отзывы
Отзывы на картах влияют и на позицию, и на решение человека. Как собирать их честно:
- Просить сразу после хорошего визита, пока впечатление свежее.
- Дать прямую ссылку на форму отзыва: QR-код на кассе, ссылка в сообщении после заказа.
- Не просить только пять звёзд и не давать скидку за отзыв.
- Отвечать на каждый отзыв, особенно на плохой: спокойно и по делу.
- Отвечать на языке отзыва: армянский, русский, английский.
Покупные отзывы площадки находят и удаляют, а карточку могут понизить. Пошаговая настройка карточки есть в статье Google Business Profile и карты.
Что сделать на сайте
- Адрес, телефон и часы текстом в подвале каждой страницы.
- Страница контактов с картой, ориентирами, фото входа и описанием парковки.
- Разметка LocalBusiness с адресом, координатами и часами. Что это и как сделать, в статье разметка schema.org.
- Район в заголовке или первом абзаце главной, если вы привязаны к месту.
- Языковые версии с адресом на каждом языке.
Яндекс тоже ищет
В Армении часть людей, особенно русскоязычных, ищет через Яндекс и смотрит Яндекс Карты. Карточку там стоит завести по той же таблице данных, что и в Google.
Чек-лист локального SEO
- Таблица названия, адреса и телефона на трёх языках готова.
- Google Карты, Яндекс Карты и 2ГИС заполнены одинаково.
- На сайте адрес текстом и карта на странице контактов.
- Разметка LocalBusiness добавлена.
- Филиалы или зоны выезда имеют свои страницы с реальными отличиями.
- Есть способ просить отзывы после визита.
- На отзывы отвечают в течение пары дней.
- Фото на картах свои и свежие.
Частые ошибки
- Адрес на сайте только картинкой или только в карте.
- Старый номер телефона в одной из карточек.
- Страницы районов-клоны.
- Название с ключевыми словами в карточке («Химчистка дешево Ереван 24/7») вместо настоящего.
- Нет ответа на негативный отзыв.
План на первый месяц
| Неделя | Что сделать |
|---|---|
| 1 | Таблица названия, адреса и телефона на трёх языках, проверка карточек на картах |
| 2 | Исправить расхождения, добавить свежие фото, часы и ссылку на сайт |
| 3 | Страница контактов с ориентирами, разметка на сайте |
| 4 | Запустить сбор отзывов: QR-код, сообщение после визита, ответы на старые отзывы |
После этого раз в месяц: новые фото на картах, ответы на отзывы, проверка, что часы работы не устарели, особенно перед праздниками.
Если вы работаете без офиса
Клинингу, мастерам, курьерским службам не нужен адрес на картах, но локальное SEO им тоже важно. В карточке Google можно указать зону обслуживания вместо адреса, а на сайте честно описать, в какие районы вы выезжаете и сколько это стоит. Это работает лучше, чем выдуманный адрес, который поиск может проверить.
Чем поможет Kinto
Когда мы делаем сайт, адрес, часы и разметка LocalBusiness добавляются с первого дня, а языковые версии настраиваются так, чтобы поиск их правильно связал. Сайт с разделами стоит от $1 800 за 12 дней, лендинг от $700 за 6 дней. Пришлите в Telegram @kinto_am ссылку на свою карточку на картах, и мы подскажем, что поправить.