Ծաղկի խանութը տոների գերին է
Ծաղկի խանութի տարին հավասար չէ։ Սովորական օրերին պատվերները հանգիստ են գալիս, իսկ տոնի նախօրեին հեռախոսը չի լռում։ Մարտի 8-ին Երևանում ֆլորիստները աշխատում են գիշերով, և յուրաքանչյուր զանգ կամ Instagram-ի նամակ նշանակում է նույն հարցերը. «Ինչ փնջեր ունեք», «Որքան արժե», «Կհասցնե՞ք մինչև ժամը 12-ը», «Կարելի՞ է գրել բացիկ»։
Telegram բոտ ծաղկի խանութի համար այս հարցերը տեղափոխում է ինքնասպասարկման։ Հաճախորդը ինքն է ընտրում ծաղկեփունջը, ամսաթիվը, ժամային միջակայքը, գրում է բացիկի տեքստը և վճարում։ Ֆլորիստը ստանում է պատվերը պատրաստի ձևով և կարող է զբաղվել ծաղիկներով, ոչ թե նույն հարցերը կրկնել հարյուրերորդ անգամ։
Տոնական օրացույց և ինչ անել բոտում
Հայաստանում ծաղկի պահանջարկը ունի հստակ գագաթնակետեր։ Բոտը պետք է պատրաստ լինի դրանց նախապես։
| Տոն | Ինչ անել բոտում | Երբ միացնել |
|---|---|---|
| Փետրվարի 14 | Առանձին կատեգորիա, անանուն առաքում | 7-10 օր առաջ |
| Մարտի 8 | Նախապատվեր, ժամային միջակայքերի սահմանափակում | 2 շաբաթ առաջ |
| Ապրիլի 7, Մայրության և գեղեցկության տոն | Փնջեր մայրերի համար, առաքում մարզեր, եթե անում եք | 10 օր առաջ |
| Ավարտական երեկոներ (հունիս) | Փոքր փնջեր, խմբային պատվերներ դասարանների համար | 2 շաբաթ առաջ |
| Սեպտեմբերի 1 | Փնջեր ուսուցիչների համար, առավոտյան առաքում | 1 շաբաթ առաջ |
| Ուսուցչի օր (հոկտեմբեր) | Նույնը, ինչ սեպտեմբերի 1-ին | 1 շաբաթ առաջ |
| Ամանոր | Ձմեռային կոմպոզիցիաներ, կորպորատիվ պատվերներ | 2-3 շաբաթ առաջ |
Նախապատվերը տոնից առաջ ամենամեծ օգուտն է։ Երբ դուք մարտի 1-ին գիտեք, թե քանի փունջ է պատվիրված 8-ի համար, կարող եք ճիշտ քանակ ծաղիկ գնել և ճիշտ թվով առաքիչներ պլանավորել։
Ինչ պետք է հարցնի բոտը
Ծաղիկների առաքումը սխալվում է մանրուքներում։ Ահա դաշտերը, որոնք պետք են.
- Ծաղկեփունջ. կատալոգից, լուսանկարով և գնով։ Կարելի է ավելացնել «Ֆլորիստի ընտրությամբ» տարբերակը որոշակի բյուջեով։
- Ամսաթիվ և ժամային միջակայք. օրինակ 10:00-13:00, 13:00-16:00, 16:00-19:00։
- Ստացողի անուն և հեռախոս. առաքիչը զանգում է ստացողին, ոչ թե պատվիրատուին։
- Հասցե. փողոց, շենք, մուտք, հարկ, բնակարան։ Երևանում մուտքի համարը և դոմոֆոնի կոդը հաճախ որոշում են՝ ծաղիկները կհասնե՞ն ժամանակին։
- Բացիկի տեքստ. ազատ դաշտ, լեզվի ընտրությամբ։
- Անանուն առաքում. այո կամ ոչ։
- Անակնկալ. արդյոք կարելի է զանգել ստացողին նախապես, թե ոչ։
- Պատվիրատուի կոնտակտ. որպեսզի ուղարկեք լուսանկար և հաստատում։
Պատվերներ սփյուռքից
Ծաղկի խանութների համար Երևանում կարևոր լսարան են արտասահմանում ապրող հայերը, ովքեր ուզում են ծաղիկներ ուղարկել մայրերին, տատիկներին և ընկերներին Հայաստանում։ Նրանց համար Telegram բոտը հատկապես հարմար է.
- նրանք չեն կարող զանգել տեղական համարով, բայց Telegram-ը աշխատում է ամենուր,
- նրանք ուզում են տեսնել փնջի լուսանկարը նախքան առաքումը,
- նրանք վճարում են միջազգային քարտով,
- նրանք ուզում են հաստատում, որ ծաղիկները հանձնվել են, իդեալականում լուսանկարով։
Այս լսարանի համար բոտը պետք է լինի նաև ռուսերեն և անգլերեն, իսկ գները ցույց տալ դրամով՝ մոտավոր համարժեքով դոլարով կամ եվրոյով։ Քարտով վճարման տարբերակները Հայաստանում նկարագրել ենք քարտով վճարում կայքում Հայաստանում հոդվածում։
Ինչպես է պատվերը հասնում ֆլորիստին
Պատվերը գալիս է խանութի Telegram չատ այսպիսի տեսքով. ծաղկեփունջ, ամսաթիվ և միջակայք, հասցե, ստացողի հեռախոս, բացիկի տեքստ, անանուն կամ ոչ, վճարված կամ ոչ։ Ֆլորիստը նշում է «Աշխատանքի մեջ է», հետո բեռնում է պատրաստի փնջի լուսանկարը, և բոտը այն ուղարկում է պատվիրատուին։ Առաքիչը նշում է «Հանձնված է», և պատվիրատուն ստանում է վերջին հաղորդագրությունը։
Եթե ունեք մի քանի առաքիչ, պատվերները կարելի է բաժանել նրանց միջև խմբում, նույն սկզբունքով, ինչպես նկարագրված է Telegram բոտ սննդի առաքման ծառայության համար հոդվածում։
Բոտ, կայք, թե երկուսը
Ծաղկի խանութի հաճախորդների մեծ մասը գալիս է Instagram-ից և Google Maps-ից։ Բոտը լավ է աշխատում որպես պատվերի գործիք, բայց այն չի գտնվում Google-ում «ծաղիկների առաքում Երևան» հարցմամբ։ Այդ պատճառով շատ խանութներ ունեն երկուսն էլ. կայք կատալոգով, որը բերում է նոր հաճախորդներ որոնումից, և բոտ, որը ընդունում է պատվերները և ուղարկում ծանուցումներ։
Եթե ծաղկեփնջերը տասնյակներ են, և ուզում եք, որ հաճախորդը կայքում ընտրի ու վճարի, կարող է պետք լինել լիարժեք խանութ։ Կատալոգի և խանութի տարբերության մասին կարդացեք առցանց խանութ թե կատալոգ նյութում։
Կորպորատիվ և կրկնվող պատվերներ
Ծաղկի խանութի կայուն եկամուտը հաճախ գալիս է ոչ թե տոներից, այլ կանոնավոր հաճախորդներից. գրասենյակներ, որոնք ամեն շաբաթ թարմ ծաղիկներ են պատվիրում ընդունարանի համար, ռեստորաններ, հյուրանոցներ, ընկերություններ, որոնք շնորհավորում են աշխատակիցներին ծննդյան օրերին։ Այս պատվիրատուների համար բոտը կարող է ունենալ առանձին բաժին. կրկնել նախորդ պատվերը մեկ կոճակով, ընտրել ամսական փաթեթ, ստանալ հաշիվ ընկերության անունով։
Կարելի է նաև հիշեցումներ ավելացնել անհատ հաճախորդների համար. եթե մարդը անցյալ տարի պատվիրել է ծաղիկներ մոր ծննդյան օրվա համար, բոտը կարող է նրան հիշեցնել մեկ շաբաթ առաջ, եթե նա համաձայնել է այդպիսի հիշեցումների։ Սա ծառայություն է, ոչ թե գովազդ, և մարդիկ սովորաբար շնորհակալ են դրա համար։
Ինչ պատրաստել մեկնարկից առաջ
- Ծաղկեփնջերի լուսանկարներ, անուններ և գներ, առնվազն 10-15 դիրք։
- Առաքման գոտիներ և արժեքը Երևանի տարբեր թաղամասերի համար։
- Ժամային միջակայքեր և առավելագույն պատվերներ յուրաքանչյուրում։
- Ով է ընդունում պատվերները և ով է առաքում, ինչպես նաև ով է պատասխանում հաճախորդներին տոնական գիշերներին, երբ աշխատանքը շարունակվում է մինչև առավոտ։
Սովորական սխալներ
- Չկա ժամային միջակայքերի սահմանափակում. տոնին բոլորը ընտրում են առավոտը, և դուք չեք հասցնում։ Սահմանեք առավելագույն պատվերներ յուրաքանչյուր միջակայքում։
- Կատալոգի լուսանկարները համացանցից. հաճախորդը ստանում է այլ փունջ և հիասթափվում։ Նկարեք ձեր աշխատանքները։
- Չկա ստացողի հեռախոս. առաքիչը կանգնած է դռան մոտ և չի կարող մտնել։
- Բոտը չի ասում, երբ փակ է. ուշ երեկոյան պատվերը պետք է ստանա պատասխան «Կհաստատենք վաղը առավոտյան»։
Արժեք Kinto-ում
| Ինչ | Արժեք |
|---|---|
| Telegram բոտ կատալոգով, առաքմամբ և բացիկով | $500-ից |
| Առցանց վճարում, ներառյալ միջազգային քարտեր | $600-ից |
| Լրացուցիչ լեզուներ | $600-ից |
| Կայք կատալոգով | $1 800-ից, 12 օր |
| Առցանց խանութ | $4 000-ից, 22 օր |
Առաքման կայքի օրինակը կարող եք նայել դեմոյում, իսկ բոտերի մասին ավելին՝ Telegram բոտի էջում։ Գրեք @kinto_am մինչև հաջորդ տոնական սեզոնը և ուղարկեք ձեր կատալոգը, որպեսզի բոտը պատրաստ լինի ժամանակին։