Когда человек в Ереване ищет «кофейня рядом», «стоматология Арабкир» или «автосервис на Тбилисском шоссе», первым он видит не сайты, а блок с картой и тремя карточками. Попасть в этот блок можно только через Google Business Profile. Хорошая новость: это бесплатно.
Что такое Google Business Profile
Это карточка вашего бизнеса в Google Поиске и Google Картах. В ней указаны адрес, часы работы, телефон, сайт, фото, отзывы и услуги. Клиент может сразу построить маршрут, позвонить или перейти на сайт.
Карточка особенно важна для бизнеса, к которому приходят: рестораны, кафе, салоны, клиники, автосервисы, магазины, отели.
Как создать карточку
- Войдите в Google-аккаунт, на который хотите оформить бизнес. Лучше рабочий, а не личный аккаунт сотрудника.
- Создайте профиль, укажите название так, как оно написано на вывеске, без ключевых слов.
- Выберите основную категорию. Это самое важное поле: «Ресторан армянской кухни» работает лучше, чем просто «Ресторан».
- Укажите адрес и отметьте точку на карте.
- Добавьте телефон и сайт.
- Пройдите подтверждение одним из способов, которые предложит Google.
Что заполнить после подтверждения
| Поле | Зачем | Совет |
|---|---|---|
| Часы работы | Чтобы к вам не пришли к закрытой двери | Отдельно укажите праздничные часы |
| Фото | Карточки с фото выбирают охотнее | Фасад, вход, зал, продукт, команда |
| Услуги и цены | Отвечают на вопрос до звонка | Те же формулировки, что на сайте |
| Описание | Помогает понять, чем вы отличаетесь | Без списка ключевых слов |
| Сайт | Переходы и доверие | Ссылка на релевантную страницу |
| Атрибуты | Терраса, парковка, оплата картой | Отметьте всё, что правда |
Почему карточке нужен сайт
Google сверяет данные из разных источников. Если на сайте, в карточке и в других справочниках одинаковые название, адрес, телефон и часы, Google больше доверяет вашей информации. Если данные расходятся, карточка может показываться реже.
Кроме того, сайт отвечает на вопросы, на которые карточка не отвечает: подробное меню, цены по услугам, онлайн-запись, банкеты. Многие клиенты сначала смотрят карточку, а потом идут на сайт, чтобы решить окончательно. Подробнее о том, как они работают в паре, на странице создание сайтов.
Отзывы: как получать честно
- Просите отзыв после визита: QR-код на столе или кассе, сообщение от бота.
- Отвечайте на каждый отзыв, особенно на негативный. Спокойно и по делу.
- Не покупайте отзывы и не пишите их сами. Google удаляет такие отзывы и может ограничить карточку.
Особенности Армении
- Названия улиц пишут по-разному: армянские, русские и английские варианты. Проверьте, что точка на карте стоит правильно и адрес понятен.
- Клиенты ищут на разных языках. Описание и услуги можно дополнять в карточке, а полноценные версии на трёх языках лучше держать на сайте.
- Многие ищут через Яндекс Карты. Карточку стоит завести и там, с теми же данными.
Частые ошибки
- В название добавлены ключевые слова: «Ресторан Арарат лучший хоровац Ереван». Это нарушает правила.
- Неверная категория.
- Ссылка на сайт ведёт на Instagram или не работает.
- Часы не обновлены после смены графика.
Чем можем помочь
Карточку вы можете создать сами за вечер. Мы помогаем там, где она должна вести дальше: делаем сайт, на который ссылается карточка, с теми же данными, разметкой для поисковиков и онлайн-записью. Лендинг от $700, сайт с разделами от $1 800, SEO-каркас $400, полный прайс на странице цены.
Если у вас ресторан, посмотрите отдельно сайт для ресторана. Вопросы пишите в Telegram @kinto_am.
Обновлено: 2026-10-12